سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية زوار وزبائن TRESO DZ، ونستخدم البيانات التي تقدمها فقط لتشغيل المتجر ومعالجة الطلبات وخدمة الزبائن وتحسين تجربة الشراء.

البيانات التي قد نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف.
  • الولاية والبلدية وطريقة التوصيل.
  • المنتجات والكميات المرتبطة بالطلب.
  • بيانات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، عند توفر أدوات القياس.

كيف نستخدم البيانات

  • تسجيل الطلب والتواصل بشأن تأكيده وتجهيزه.
  • إرسال بيانات التوصيل الضرورية إلى شركة الشحن عند تجهيز الطلب.
  • تحسين المتجر وقياس أداء الحملات الإعلانية.
  • الحد من الطلبات المكررة أو غير الصحيحة وحماية المتجر من إساءة الاستخدام.

الدفع

المتجر يعتمد الدفع عند الاستلام. لا نطلب داخل نموذج الطلب بيانات بطاقة بنكية للدفع الإلكتروني.

الكوكيز وأدوات القياس

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس وإعلانات مثل أدوات Meta لقياس الزيارات والأحداث وتحسين أداء الحملات.

الاحتفاظ بالبيانات

قد نحتفظ ببيانات الطلب بالقدر اللازم للتشغيل، خدمة الزبائن، المحاسبة، مكافحة الاحتيال والالتزامات النظامية ذات الصلة.

تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه الصفحة عند تغيير طريقة عمل المتجر أو الخدمات المستخدمة.